Управление требованиями

Для управления требованиями важно определить их иерархию и взаимосвязи между собой. Обобщенная иерархия требований для проекта представлена здесь:

На 1-м уровне иерархии требований, как правило, определяются цели проекта, а также критерии успеха с точки зрения основных заинтересованных лиц и показатели для оценки достижения целей.

На 2-м уровне иерархии в соответствии с целями проекта определяются высокоуровневые требования к продукту проекта и к самому проекту в части управления и выполнения, сроков и стоимости, состава фаз/основных групп работ.

На 3-м уровне иерархии выполняется детализация требований на основе декомпозиции продукта проекта и самого проекта на более мелкие элементы. Хотите пройти сеанс лечебного массажа? Пневмомассажер лимфа будет отличным вариантом.

Попытки сбора требований у заинтересованных лиц сразу на достаточно детальном уровне обычно приводят к неудаче проекта или к значительным потерям времени и сил. В рамках процесса по выявлению требований важно двигаться сверху вниз — от требований высокого уровня к детальным требованиям и отслеживанию их реализации в продукте и проекте, иначе часть важных элементов продуктов или значимых характеристик продукта, а также соответствующие им работы проекта неизбежно будут потеряны.

С точки зрения порядка реализации требований приоритет следует отдавать тем требованиям, которые имеют или создают наибольшую ценность для заказчика.